Confidentialité et Cookies

La protection de votre sphère privée est très importante pour nous. Dans les passages qui suivent, nous vous donnons des informations complètes sur la manière dont nous traitons vos données.

Enregistrement de données d‘accès dans des fichiers journaux du serveur

Vous pouvez vous rendre sur nos sites Web sans donner d’indications au sujet de votre personne. Nous enregistrons uniquement les données d’accès dans ce qui s’appelle fichiers « log », c’est-à-dire des fichiers journaux du serveur, comme par exemple le nom du fichier consulté, le type de navigateur, l’adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur Internet qui est l’auteur de la consultation. Ces données sont exploitées exclusivement pour assurer le fonctionnement harmonieux de la page Web considérée et améliorer notre offre et ne nous permettent pas de déduire quoique ce soit pour arriver à votre personne.

Collecte et utilisation des données

Nous collectons des données personnelles si vous nous les communiquez dans le cadre de votre inscription ou en prenant contact avec nous. Quant à savoir quelles données sont collectées, il est possible de le voir dans chacun des formulaires de saisie. Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour traiter vos demandes de renseignement.

Nous attirons votre attention sur le fait que le transfert de données par Internet (par ex., en communiquant par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. La possibilité de protéger sans aucune faille les données de l’accès des tiers n’existe pas.

Les données personnelles qui nous sont transmises sont enregistrées dans un système CRM ainsi que dans l’application Contract Alert qui est installée pour vous. Le système CRM nous sert à vous informer de vos données d’accès à l’application test, d’autres informations pour utiliser les logiciels, des mises à jour et des offres. Vous pouvez faire opposition à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message à l’adresse indiquée ci-dessous comme possibilité de contact ou en passant par un lien prévu à cet effet dans l’e-mail publicitaire.

À l’expiration de la phase de test du logiciel Contract Alert et si vous ne souhaitez pas continuer à utiliser le logiciel, la totalité des données qui se trouvent dans votre application test seront définitivement supprimées par un processus de routine.

Si vous continuez à utiliser le logiciel Contract Alert, nous utiliserons les données personnelles des utilisateurs définis pour exécuter le contrat ainsi que pour les demandes de renseignements adressées au service support et également pour envoyer des informations au sujet de l’utilisation du logiciel.

En utilisant le logiciel Contract Alert, vous traiterez également des données personnelles. Vous pouvez lire sur notre page Web “Technical and Organisational Measures” comment Contract Alert vous aide à exécuter les obligations que ceci entraîne.

Suppression et blocage des données personnelles par un processus de routine

Le responsable chargé du traitement des données personnelles traite et stocke les données personnelles de la personne concernée seulement pendant la durée qui est nécessaire à réaliser l’objet de leur stockage ou seulement dans la mesure où ceci a été prévu par le législateur européen auteurs de directives et de règlements ou par d’autres législateurs dans des lois ou des dispositions applicables.

Si l’objet du stockage des données n’existe plus ou en cas d’expiration d’un délai de stockage prévu par le législateur européen auteur de directives et de règlements ou par un autre législateur compétent, les données personnelles sont bloquées ou supprimées par un processus de routine et en suivant les dispositions légales.

Utilisation de cookies

Pour concevoir une manière plaisante pour les visiteurs de se rendre sur notre site et permettre l’utilisation de fonctions déterminées, nous utilisons ce que l’on appelle des cookies sur différentes pages Web. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil informatique local. Quelques-uns des cookies que nous utilisons sont à nouveau supprimés (cookies dits « provisoires ») après la fin de votre session de navigation, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur. D’autres cookies restent sur votre appareil informatique local et nous permettent de reconnaître votre navigateur internet à votre prochaine visite (cookies permanents). Vous pouvez paramétrer votre navigateur internet de manière à être informé de l’installation de cookies et décider ou non de les accepter au cas par cas ou exclure d’accepter des cookies dans des cas déterminés ou de manière générale. Si vous n’acceptez pas les cookies, il est possible que les fonctionnalités de notre site Web soient restreintes.

Droit d‘information et possibilité de contact

Vous avez le droit de demander gratuitement des renseignements sur les données que nous stockons au sujet de votre personne et éventuellement le droit de corriger, de bloquer ou de supprimer ces données. Si vous avez des questions à poser au sujet de la collecte, du traitement ou de l’utilisation de vos données personnelles, ou si vous voulez vous renseigner, corriger, bloquer ou supprimer des données ou encore les autorisations que vous avez données ou faire opposition à une utilisation déterminée de vos données, veuillez-vous adresser directement à nous :

Lodging Products & Services S.à.r.l.
57, Rue de la Gare
6440 ECHTERNACH – LUXEMBOURG
info[at]contract-alert.com